大家好，我是小百，我來為大家解答以上問題。找不到賣家的店鋪，沒有找到相應(yīng)的店鋪信息很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

1、店鋪不存在了，多是店鋪出現(xiàn)背規(guī)或被盜已被淘寶暫時關(guān)閉了。

2、若賣家未發(fā)貨或已發(fā)貨無物流或有物流但是顯示不是寄往自己收貨地址的，請及時進入我的淘寶找到這筆定單點擊退款按鈕，發(fā)起退款申請，申請退款 后，請關(guān)注退款超時系統(tǒng)自動退款（賣家未發(fā)貨，申請退款，賣家48小時未響應(yīng)，系統(tǒng)自動退款；賣家已發(fā)貨，申請退款，賣家5天未響應(yīng)，系統(tǒng)自動退款）。

3、如果有物流且正確，建議收貨的時候做好驗貨。

本文到此講解完畢了，希望對大家有幫助。