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      餐飲管理與服務(wù)專業(yè)(餐飲管理與服務(wù))

      導(dǎo)讀 大家好,我是小百,我來為大家解答以上問題。餐飲管理與服務(wù)專業(yè),餐飲管理與服務(wù)很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!1、質(zhì)量是餐飲...

      大家好,我是小百,我來為大家解答以上問題。餐飲管理與服務(wù)專業(yè),餐飲管理與服務(wù)很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!

      1、質(zhì)量是餐飲業(yè)發(fā)展的根本,因此要強(qiáng)化對廚師和管理人員的正規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn),尤其是職業(yè)道德、敬業(yè)精神的培養(yǎng)。

      2、要制定控制菜品標(biāo)準(zhǔn),作為對廚師在生產(chǎn)制作菜品時的要求,也作為在檢查控制菜品質(zhì)量標(biāo);隹管理的依據(jù)。

      3、加強(qiáng)控制過程的有效現(xiàn)場管理,如加工過程的控制,配菜過程的控制,烹調(diào)過程的控制。

      4、還要對廚房制作流程、各部門工作質(zhì)量、重點環(huán)節(jié)和部門采取有效的控制方法。

      5、要加強(qiáng)接待服務(wù)的培訓(xùn),提高領(lǐng)班、主管的服務(wù)管理水平,重點是接待、點菜、溝通、協(xié)調(diào)、控制、調(diào)度、觀察、反饋等一系列能力的提高。

      6、 在營銷上,可以參展、增加外賣、將特色和品牌菜投入規(guī)模生產(chǎn)等形式擴(kuò)大經(jīng)營范圍。

      7、要放下星級酒店的架子,從當(dāng)?shù)叵M(fèi)實際出發(fā),有目的地開發(fā)出一些適應(yīng)大眾消費(fèi)的產(chǎn)品,利用自己資源優(yōu)勢,增加服務(wù)項目,為消費(fèi)者提供更多選擇。

      8、要努力做好會議、婚宴和重要接待等大文章。

      9、婚宴、壽宴是星級酒店面向大眾的最具代表性的經(jīng)營方式,也是有別于社會餐館的較有特色的一面。

      10、做好婚宴、壽宴服務(wù),可以帶來酒店餐飲銷售的“人氣”,并從吸引“人氣”到帶來“財氣”。

      本文到此講解完畢了,希望對大家有幫助。