連日來(lái)超過(guò)70%的英國(guó)消費(fèi)者通過(guò)點(diǎn)擊和收集平均每月兩次訂購(gòu)商品向來(lái)一不斷的有小伙伴關(guān)注，不僅如此還衍生出了各大相關(guān)話題，那么跟著小編來(lái)看看超過(guò)70%的英國(guó)消費(fèi)者通過(guò)點(diǎn)擊和收集平均每月兩次訂購(gòu)商品以及它的相關(guān)資訊吧！

Click-and-collect對(duì)于購(gòu)物者來(lái)說(shuō)變得太麻煩了，一項(xiàng)新研究發(fā)現(xiàn)七分之一的東西從未被收集過(guò)。研究表明，消費(fèi)者在過(guò)去一年中已經(jīng)留下了價(jià)值2.28億英鎊的物品，其中許多人表示對(duì)收集點(diǎn)人員不足和等待時(shí)間長(zhǎng)而感到沮喪。盡管受到了投訴，但這項(xiàng)服務(wù)正變得越來(lái)越受歡迎，并被高街零售商視為利用網(wǎng)上購(gòu)物熱潮的一種方式。

根據(jù)巴克萊卡調(diào)查顯示，超過(guò)70%的英國(guó)消費(fèi)者現(xiàn)在通過(guò)點(diǎn)擊和收集平均每月兩次訂購(gòu)商品。但是，2000名受訪者中有三分之一將此流程描述為“麻煩”，并表示要求退款并等待送貨上門(mén)更容易。一望那些誰(shuí)決定離開(kāi)他們的物品，一季度經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間的等待推遲和15%分別在不必支付費(fèi)用的服務(wù)惱火。近五分之二的購(gòu)物者表示，如果點(diǎn)擊收集得到改善，他們會(huì)更頻繁地訪問(wèn)商店。

專(zhuān)家表示，這可以為一家高街商店提供重要的推動(dòng)力，這些商店正在努力應(yīng)對(duì)不斷上漲的稅收，經(jīng)濟(jì)衰退以及亞馬遜等在線競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的持續(xù)進(jìn)軍。

Barclaycard支付解決方案總監(jiān)Kirsty Morris表示：“品牌不僅有機(jī)會(huì)通過(guò)門(mén)戶(hù)增加購(gòu)物者數(shù)量，還能降低成本和回報(bào)，同時(shí)通過(guò)'Click&Collectors'在店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)額外商品來(lái)制造收入。

“增強(qiáng)點(diǎn)擊和收集體驗(yàn)是零售商抵御高街前所未有的挑戰(zhàn)并彌合在線和店內(nèi)購(gòu)物之間差距的潛在利潤(rùn)豐厚的方式。”

GlobalData的零售分析師帕特里克奧布萊恩表示，點(diǎn)擊收集預(yù)計(jì)今年將增長(zhǎng)9%至73億英鎊，到2024年將增長(zhǎng)至100億英鎊。

他說(shuō)：“對(duì)于購(gòu)物者而言，這是關(guān)于方便，快速進(jìn)入并離開(kāi)商店。

“關(guān)于駕駛客流量[參觀商店的人數(shù)]有很多話題，但它并不總是對(duì)零售商實(shí)用。”

Next是零售商之一，通過(guò)新協(xié)議擴(kuò)大其點(diǎn)擊收集服務(wù)，同意 客戶(hù)從其500家高街商店購(gòu)買(mǎi)亞馬遜訂單。

Next的老板沃爾夫森勛爵此前曾表示，“亞馬遜計(jì)數(shù)器”服務(wù)將有助于“為我們商店的持續(xù)相關(guān)性和活力做出貢獻(xiàn)”。

這筆交易將使亞馬遜增加其在全國(guó)的實(shí)際足跡，因?yàn)榇蠹s90%的英國(guó)人口居住在Next商店附近。

大多數(shù)Next購(gòu)物者已經(jīng)選擇收集通過(guò)其目錄服務(wù)購(gòu)買(mǎi)的在線訂單 - 該服務(wù)從其商店出售包括Ted Baker，Adidas和Bode在內(nèi)的品牌。

根據(jù)官方數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊收集在養(yǎng)老金領(lǐng)取者中越來(lái)越受歡迎，養(yǎng)老金領(lǐng)取者越來(lái)越多地使用它來(lái)購(gòu)買(mǎi)服裝。

上周，全國(guó)統(tǒng)計(jì)局透露，過(guò)去一年中超過(guò)65%的超過(guò)65%的人在網(wǎng)上購(gòu)物，而十年前惟獨(dú)五分之一。

使用平板電腦的老年購(gòu)物者被認(rèn)為是激增的背后。