Trimble推出了全新的TMT ServiceConnect模塊,使使用Trimble的TMT車隊維護(TMT)軟件的車隊車間能夠連接到4,500多個中型和重型服務地點,包括北美各地的許多原始設備制造商(OEM)經(jīng)銷商。通過向附加模塊授予許可證,TMT用戶將獲得與數(shù)千個服務中心的直接連接,從而最終使設備能夠更快地恢復生產(chǎn)。
由Decisiv服務關系管理技術支持的TMT ServiceConnect模塊將Trimble的首個商業(yè)無紙商店解決方案——交互式工作站(IWS)擴展到車隊商店之外,并擴展到連接的商店網(wǎng)絡。這樣可以減少數(shù)據(jù)輸入的重復,減少數(shù)據(jù)輸入錯誤,提供車隊裝備全生命周期更準確完整的信息。
新模塊使車隊和重型修理廠之間能夠更無縫地協(xié)作,以便:安排修理和維護活動;跟蹤服務狀態(tài);記錄服務、零件更換和人工;并為所提供的服務開具發(fā)票。
通過TMT ServiceConnect,車隊運營經(jīng)理可以在新模塊中查看每個服務地點使用的所有設備的狀態(tài)。TMT ServiceConnect還使車隊維護車間能夠通過其網(wǎng)絡與所有服務提供商直接溝通,以計劃和批準要完成的維修工作。
Trimble運輸企業(yè)資產(chǎn)管理軟件(AMS)總經(jīng)理Scott Vanselous表示:“過去兩年,我們一直專注于為車隊提供創(chuàng)新,以提高設備利用率?!?
“新的TMT ServiceConnect模塊和我們的故障代碼預測功能相結合,使車隊運營經(jīng)理能夠做出更智能、更快速的服務和維護決策,從而最大限度地減少甚至消除潛在的停機時間?!?
Decisiv總裁兼首席執(zhí)行官Dick Hyatt表示:“通過TMT ServiceConnect,Trimble的TMT軟件的車隊用戶將通過在服務活動期間更好的溝通和協(xié)作來提高資產(chǎn)利用率和性能。”“通過與服務提供商網(wǎng)絡更無縫的連接,以及對每個位置每個資產(chǎn)維護狀態(tài)的共同理解,新模塊為Trimble客戶帶來了附加值,并擴展了我們不斷發(fā)展的服務生態(tài)系統(tǒng)?!?