新澤西州貝爾馬市正在從紙張流程過渡到數(shù)字流程，當(dāng)?shù)毓賳T一直在尋求更高效率的市政運(yùn)營(yíng)和市政服務(wù)。該行政區(qū)最近與GovPilot(總部位于新澤西州霍博肯的基于云的政府管理軟件提供商)合作。

Belmar官員是一個(gè)受歡迎的夏季目的地，正在與GovPilot合作以數(shù)字化許多服務(wù)，包括商業(yè)和房東注冊(cè)，季節(jié)性租賃物業(yè)和轉(zhuǎn)售的入住證以及公寓建筑注冊(cè)。這將使居民能夠直接通過Belmar的市政網(wǎng)站以數(shù)字方式申請(qǐng)文件。

此外，該行政區(qū)還部署了GovPilot的“報(bào)告問題”功能，該功能使居民和訪客可以通過城鎮(zhèn)網(wǎng)站上的數(shù)字形式或通過其手機(jī)上的應(yīng)用程序直接報(bào)告非緊急問題，例如坑洼或違反常規(guī)代碼政府警報(bào)。該應(yīng)用程序可在Android和iOS設(shè)備上使用，易于使用，可將市民的疑慮直接發(fā)送給相關(guān)的市政部門，以便迅速解決問題。

“每個(gè)月我們辦公室都會(huì)收到大量的請(qǐng)求和注冊(cè)，我們意識(shí)到過渡到數(shù)字環(huán)境將是有益的，”該市鎮(zhèn)的職員阿普里·克勞迪奧(April Claudio)說。“ GovPilot將為我們的居民提供一種以便捷，高效且安全的方式與政府互動(dòng)的能力。”

GovPilot的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官M(fèi)ichael Bonner表示：“我們很高興與Belmar一起在自治市進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的早期階段。與全國(guó)各地的地方政府合作，我們發(fā)現(xiàn)數(shù)字化流程極大地提高了效率和生產(chǎn)力，對(duì)當(dāng)?shù)氐念A(yù)算，服務(wù)和選民經(jīng)歷產(chǎn)生積極影響。我們希望在Belmar看到類似的結(jié)果，我們?yōu)橹С中聺晌髦莸牧硪粋€(gè)城市感到自豪。”