問(wèn)：電動(dòng)車(chē)為什么環(huán)保？答：電動(dòng)車(chē)是零排放，行走時(shí)不會(huì)產(chǎn)生廢氣，如駕駛有空調(diào)的電動(dòng)車(chē)，停車(chē)也不用「熄匙」；電動(dòng)車(chē)行駛時(shí)寧?kù)o，也不會(huì)製造噪音。
問(wèn)：電動(dòng)車(chē)和普通汽車(chē)的用電量和耗油量怎比較？答：以 1100cc 的汽車(chē)在使用為例，汽車(chē)每公里用1元汽油，電動(dòng)車(chē) mycar 每公里約用 0.15 元電費(fèi)。(注意：港島及九龍區(qū)電費(fèi)有異)
問(wèn)：電動(dòng)車(chē)的使用和一般汽車(chē)的馬力有沒(méi)有分別？答：因?yàn)殡妱?dòng)車(chē)沒(méi)有引擎，所以不能用馬力計(jì)算，電動(dòng)車(chē)是用電機(jī)推動(dòng)，一般來(lái)說(shuō)，電機(jī)的扭力比引擎較大。
問(wèn)：電動(dòng)車(chē)夠力爬坡嗎？答：電動(dòng)車(chē) mycar 能爬上 20% 的坡度，一般道路的坡道都在 20% 以下。但如果經(jīng)常需要爬坡的話，建議換上另一個(gè)波箱，但必須犧牲一定的速度。
問(wèn)：電動(dòng)車(chē)爬坡和行走平地的耗電量是否相同？答：不。爬坡需要更多動(dòng)力，故必會(huì)影響電動(dòng)車(chē)的距程。
問(wèn)：mycar 充滿(mǎn)一次電能走多遠(yuǎn)？答：100-110 公里，但視乎所走的路程而定，如斜路多，耗電量增大，就會(huì)縮短距程。
問(wèn)：mycar 通過(guò)了什么檢測(cè)？答：mycar 已通過(guò)了歐洲認(rèn)證及運(yùn)輸署的類(lèi)別認(rèn)證。
問(wèn)：mycar 的最高時(shí)速是多少？答：mycar 于 09 年推出的 NEV 版的最高時(shí)速是 64 公里 / 40 英哩，適用于道路限速 50 公里以下的路段。
問(wèn)：mycar 能跑更快嗎？答：能。更換另一組電機(jī)及波箱即可調(diào)校速度及爬坡度。
問(wèn)：mycar 何時(shí)推出「加強(qiáng)版」？答：2010 初，mycar 將推出時(shí)速可達(dá) 80 公里，爬坡可達(dá) 30% 的加強(qiáng)版。
問(wèn)：如何知道電動(dòng)車(chē)已經(jīng)充滿(mǎn)了電？答：當(dāng)充電燈閃動(dòng)，表示正在充電；當(dāng)充電燈亮起綠色，表示已充滿(mǎn)電；當(dāng)充電燈不亮，請(qǐng)檢查兩邊電源是否已經(jīng)接觸妥當(dāng)。
問(wèn)：當(dāng)電動(dòng)車(chē)電力不夠支持駕駛，如何可以有充分時(shí)間知道并加充？答：電力指數(shù)可從儀表板知道，當(dāng)必須充電時(shí)，電動(dòng)車(chē)會(huì)自動(dòng)放慢示警。
問(wèn)：為電動(dòng)車(chē)充電是否需要特別裝置及加強(qiáng)電力？答：不需要，如為手機(jī)充電一樣，兩邊接上普通電源即可，即家用 13A 插頭即可。
問(wèn)：電動(dòng)車(chē)的保養(yǎng)及維修跟一般汽車(chē)有何分別？答：電動(dòng)車(chē)沒(méi)有引擎，保養(yǎng)及維修較簡(jiǎn)單，平時(shí)只需定時(shí)為水潑加水，遇有故障時(shí)聯(lián)絡(luò)維修員或進(jìn)廠修理。
問(wèn)：電動(dòng)車(chē)的電池壽命有多久？答：鉛酸電池壽命達(dá) 5-600 個(gè)充電週期，約為2-3年。鋰電則為 2-3000 個(gè)週期，約為 3-5 年，但視乎使用情況而定。
問(wèn)：為電動(dòng)車(chē)充電是否必須等電池用完后才加充？答：否。電動(dòng)車(chē)的電池沒(méi)有記憶，能充就充反而能令電池壽命更長(zhǎng)。
問(wèn)：充滿(mǎn)一次電需時(shí)多久？答：從零到充滿(mǎn)約需 6-8 小時(shí)，使用了 20 公里后再充滿(mǎn)約需1個(gè)半小時(shí)。
問(wèn)：如何能令電動(dòng)車(chē)電池更長(zhǎng)壽？答：依照說(shuō)明書(shū)正確使用。如：能充電就充電，切勿超過(guò)6個(gè)月不使用等。
問(wèn)：為電動(dòng)車(chē)充電，可否如手機(jī)一樣更換電池？能否帶備用電上街？答：更換電池需要一定技術(shù)和程式，并非如手機(jī)換電般簡(jiǎn)單。每組鉛酸電池重 240 公斤，不宜帶備用上街。
問(wèn)：鉛酸電池需否加水？答：部分電動(dòng)車(chē)或有需要，但 mycar 已選用免維護(hù)鉛酸電池，故不用加水。
問(wèn)：是否 mycar 車(chē)上的所有電力都來(lái)自同一組的鉛酸電池？答：mycar 的電力來(lái)自?xún)山M鉛酸電池，在座椅下的一組主要負(fù)責(zé)推動(dòng)電機(jī)，其余電力來(lái)自一個(gè) 12v 電池，負(fù)責(zé)其他配備如音響、發(fā)熱線、水撥、照明系統(tǒng)…等等。
問(wèn)：清潔電動(dòng)車(chē)是否需要特別程式？答：否。一般清理即可。但mycar不可進(jìn)入汽車(chē)洗車(chē)屋，以乾濕布拭擦表面即可，最好不要用水喉直接沖洗車(chē)底電池部分，以及不可用水直接沖洗車(chē)尾底部的電機(jī)。
問(wèn)：電動(dòng)車(chē)mycar重量多少？載重量多少？答：mycar重726公斤，能載重200公斤。電動(dòng)車(chē)不宜載太多無(wú)謂裝置，以免影響距程。
問(wèn)：當(dāng)電動(dòng)車(chē)充電時(shí)是否必須守在旁邊等待？答：不必。電動(dòng)車(chē)充滿(mǎn)電后會(huì)有綠燈顯示。期間如果遇有停電、被拔走電線、被截?cái)嚯娫吹?，就?huì)停止充電，直至電源重新接駁。如遇過(guò)大電流，車(chē)內(nèi)的保險(xiǎn)絲會(huì)自行斷電，以免發(fā)生危險(xiǎn)。
問(wèn)：電動(dòng)車(chē)會(huì)否中途「死火」？答：電動(dòng)車(chē)沒(méi)有內(nèi)燃機(jī)，不會(huì)「死火」 ，但遇上中途故障，如電機(jī)有故障，過(guò)熱或電子系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，車(chē)內(nèi)的儀表板會(huì)有顯示。
問(wèn)：mycar售價(jià)為何分開(kāi)車(chē)身和電池？答：mycar能提供鋰電選擇，視乎用家需要鋰電抑或鉛酸電池，或者，用家可以先用鉛酸后再升級(jí)使用鋰電。
問(wèn)：鉛酸電池和鋰電有何分別？答：鉛酸較重，容量不夠鋰電強(qiáng)；價(jià)錢(qián)方面，鋰電是鉛酸的3-5倍。但因?yàn)樾枰凸?yīng)逐漸增多，鋰電的未來(lái)價(jià)格料必大幅回落。
問(wèn)：電動(dòng)車(chē)能有快充設(shè)備嗎？答：能。視乎所用的電池而定。
問(wèn)：電動(dòng)車(chē)內(nèi)的電池會(huì)否冒煙爆炸？答：電池全部有保養(yǎng)及原廠品質(zhì)保證，用家大可放心。
問(wèn)：電池有否保用？答：有。鉛酸電池有2年保用；鋰電池有3年保用。
問(wèn)：mycar有否保用？答：mycar保用期為2年。
問(wèn)：mycar每年牌費(fèi)多少？答：HK$440。
問(wèn)：mycar的行李箱能載多少貨量？答：前行李箱是52公升，后行李箱是88公升。
問(wèn)：開(kāi)電動(dòng)車(chē)要遵守一般汽車(chē)的駕駛法例嗎？答：要。駕駛電動(dòng)車(chē)和一般汽車(chē)其實(shí)沒(méi)有兩樣，司機(jī)同樣需要正式私家車(chē)駕駛執(zhí)照，駕駛時(shí)一樣要跟從駕駛法例。